よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

発送の目安は、ご注文いただき必要データが全て揃った日からの日数(土日祝を除く)2週間程度とさせていただいております。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングは、有料(¥200)にて承っております。各商品ページより、ラッピングあり、なしお選びください。

注意事項

ご購入前にこちらを必ずお読みいただき、ご理解ご了承のうえお買い求め頂きますよう、よろしくお願いいたします。

・手形足形サイズは、なるべく実寸でお作りしておりますが、若干の誤差が生じる場合がございます。

・商品写真は、ご利用の画面の設定及び特性により、実際の商品と色味が若干異なる場合がございます。イメージと異なるといった理由での再生産はお断りしております。

・商品の性質上、お写真の色彩が多少異なる場合がございます。蛍光色や寒色系、淡い色味など再現が難しい色味となります。

・淡い色合いのデザインは印刷ムラが発生する場合がございます。

・印刷時の埃等の混入により微少のピンホール・黒点等が発生する事があります。

・下地である裏面の白版が若干(0.1~0.5mmほど)見える場合がございます。

・お送り頂いたデータに不具合、制作過程での修正などがあった場合は、通常より作成に時間を要する場合がございます。

※上記の注意事項を、ご理解ご了承頂いた上でのご購入をよろしくお願い致します※

その他質問等ございましたら、メールにてお気軽にお問い合わせください。

印刷方法について

UVインクジェット印刷

▼フルカラーでのUV印刷です。

アクリルの裏面から直接印刷致します。家庭用プリンタではなく印刷会社にて発注のため、品質の高い商品となっております。

「対摩性」に優れ、また、UV耐候インキを使用してインキが硬化することにより、直射日光などによる劣化にも「強い耐久性」があります。

末永く色褪せず、大切な記念や思い出、プレゼントなどにピッタリです。

配送方法は

クリックポストでの配送となります。
配達日時指定はご利用いただくことができません。

郵便受けへの投函となります。追跡サービスあり。

素材について

アクリル(3mm)

▼ガラス以上の透明度

ガラスよりも「透過性」に優れた国産アクリル板を使用。

▼高い耐候性

紫外線にも強く「色あせ」「劣化」しづらい素材です。

▼高い硬度

ガラスと比べても大変割れにくい素材で、万一破損した場合にも割れた破片が飛び散らないため、安全に使用できます。

スタンドパーツ:真鍮、鉄

色は選べますか

手形、足形の色は12色から、
文字や線の色は、白黒2色からお選びいただけます。
各商品ページより、お好みの色をお選びください。

商品サイズを知りたい

アクリルサイズは、【ハガキサイズ】 【A5サイズ】 【A4サイズ】の3種類ご用意しております。
それぞれ商品によりサイズが異なりますので、詳しくは各商品ページよりご確認ください。

準備するものとは

手(足)の写真画像or手形(足形)のスタンプ画像
→手のひら(または足裏)の写真画像、もしくは手形(足形)のスタンプ画像をお送りください。
※真正面から、影が入らないよう撮影ください。

手または足のサイズ
→手(手形)足(足形)全体で一番長い部分を定規で測り、サイズをお知らせください。

顔写真データ(写真付きをお選びの場合)
→顔写真付き商品をお選びの場合、写真データは、お顔周りに余裕のあるものをお選びください。
なるべく、はっきりと写っている高画質な画像をお願いいたします。

文字内容
→お子様のお名前や日付など、ご希望の文字内容をお知らせください。

スタンプがうまくとれなかったのですが

多少のズレやかすれなど、補正可能です。
元の形を意識しながら、加工しすぎないよう修正いたします。
また、黒や濃い色でスタンプをとっていただくと、仕上がりがきれいです。

赤ちゃんが手を開いてくれない

お写真から手形作成の場合、赤ちゃんの手を開かせるために、ガラス窓や透明なCDケース、ハードタイプのクリアファイルなどに赤ちゃんの手を押し当てることで、うまく手を開いて撮影できる場合がございます。

また、うまく撮れなくても可能な範囲で、修正や微調整などさせていただきます。

手や足の写真から制作の場合

手足のフチがはっきりと出ます。また、お受けした写真により仕上がり具合が変わります。
写真から制作の場合、基本的に加工後、手形足形を反転させていただいております。反転ご希望でない場合は、その旨ご連絡ください。

白文字、黒文字オススメは

黒文字は、白い壁などすっきりとした明るい背景に特に映えます。
白文字は、後ろに物を置いていたり、薄暗い場所などで光の反射により白が浮き出て目立ちます。
透明なアクリルにこそ際立つ白文字、明るいシンプルな場所にこそ選びたい黒文字。
置き場所により印象も変わりますので、白黒お好きな文字色をお選びいただければと思います。